Консалтинг и профессиональные студии
Компании, консультирующие по стратегии, дизайну, маркетингу, операционной деятельности и другим вопросам, которым нужен не объём, а стабильный приток обращений от действительно подходящих клиентов.
Независимое агентство · Facebook и Instagram
Реклама в соцсетях для сервисного бизнеса — с заботой о каждой детали.
Мы небольшое агентство: планируем, запускаем и ведём кампании в Facebook и Instagram для компаний, которые продают экспертизу и доверие, — консалтинговых фирм, бытовых сервисов, авторов курсов и B2B-команд. Один внимательный специалист на связи, короткий список клиентов и отчёты, которые можно прочитать за чашкой кофе.
Никакой привязки и загадочных дашбордов. Рекламный аккаунт остаётся вашим.
Услуги
Четыре направления, сделанные на совесть.
Мы намеренно держим перечень услуг коротким. Всё, что описано ниже, делает одна небольшая команда, поэтому тот, кто пишет ваши объявления, сам же разбирает и результаты.
-
Кампании с лид-формами и заявками
Кампании, которые приносят заявки, с которыми действительно можно работать: мгновенные формы с продуманными квалифицирующими вопросами или переходы на посадочную страницу, которая у вас уже есть.
- Сопоставляем аудиторию и предложение ещё до запуска
- Продумываем форму: порядок и формулировки вопросов, ссылку на политику конфиденциальности, экран благодарности
- Даём практические советы, как быстро обрабатывать заявки
-
Локальный охват
Если ваш бизнес работает в определённой зоне, мы настраиваем кампании на охват и узнаваемость по тем городам, районам или регионам, которые вы действительно обслуживаете.
- Таргетинг по зоне обслуживания с реалистичным радиусом
- График показов с учётом сезона и вашей загрузки
- Рекомендации, как привести в порядок страницу и профиль
-
Креативы и тексты
Простые и конкретные объявления, написанные вашим голосом. Мы пишем тексты, готовим ТЗ на визуал или дорабатываем его и тестируем несколько ясных идей, а не сотню поверхностных.
- Заголовки и основной текст — сразу в нескольких вариантах
- Направление для статичных изображений и коротких видео — по возможности на ваших собственных материалах
- Проверка всех формулировок на соответствие рекламным правилам платформы до отправки на модерацию
-
Ведение и понятная отчётность
Постоянная работа с аккаунтом: темп расхода бюджета, ротация креативов, уточнение аудиторий и порядок в кабинете. А затем отчёт: что произошло и что мы сделаем дальше.
- Письменная сводка каждый месяц и созвон, если вам удобно
- Чёткие пометки, что изменилось и почему
- Честные комментарии — в том числе о том, что не сработало
Во что мы верим
Хорошая реклама — это ясное приглашение, а не крик. Нам важнее получить меньше заявок, но лучшего качества, чем завалить почту шумом.
Из этого убеждения вырастает вся наша работа: честные предложения, аккуратный таргетинг, тексты, которые прямо говорят, чем вы занимаетесь, и отчёты, не прикрытые жаргоном.
Подход
Ровный ритм в четырёх частях.
Каждый проект проходит одну и ту же последовательность. В ней нет ничего эффектного — и именно поэтому кампании после запуска работают спокойно.
-
Слушаем
Вводный созвон и короткая анкета: кого вы обслуживаете, как выглядит хорошая заявка, сколько обращений вы можете принять за неделю и что уже пробовали раньше.
-
Планируем
Письменный план: предложение, аудитории, креативное направление, настройка отслеживания и поэтапное распределение бюджета. К настройке приступаем только после вашего одобрения.
-
Запускаем
Создаём кампании в вашем собственном рекламном аккаунте с тем доступом, который вы предоставили, и отправляем объявления на стандартную модерацию платформы.
-
Ведём
Регулярные созвоны, аккуратные корректировки и ежемесячные отчёты. Сокращаем то, что не работает, и даём больше простора тому, что работает.
Для кого мы работаем
Для компаний, которые продают экспертизу и надёжность.
Наша работа подходит командам с понятной услугой, продуманным процессом продаж и возможностью быстро отвечать на новые заявки.
Бытовые и ремонтные услуги
Ландшафтные дизайнеры, ремонтные бригады, клининговые компании, монтажники и мастера по ремонту с чёткой зоной обслуживания, которые хотят заполнять график без перегрузки.
Курсы и образовательные проекты
Независимые преподаватели, организаторы мастер-классов и учебные центры, которые продвигают наборы в группы, вебинары или списки записи с понятным следующим шагом.
B2B-сервисы
Агентства, компании IT-поддержки, логистики и других бизнес-услуг, которым нужны обращения от лиц, принимающих решения, при длинном цикле сделки.
Мы можем отказаться от проекта, если понимаем, что не подходим друг другу, или если рекламную идею невозможно реализовать в рамках рекламных правил платформы.
Вопросы и ответы
Прямые ответы.
Вопросы, которые нам задают чаще всего, и простые ответы на них. Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам.
Кому принадлежат рекламный аккаунт и страница в Facebook?
Вам. Мы работаем в вашем рекламном аккаунте и на вашей странице через штатные настройки доступа платформы, поэтому вы видите всё и можете в любой момент отозвать наш доступ. Мы никогда не просим пароли от ваших аккаунтов — и передавать их никому не следует.
Как оплачивается реклама?
Рекламу вы оплачиваете напрямую платформе — своим способом оплаты в своём аккаунте. Эти расходы не связаны с нашим вознаграждением, условия которого закреплены в письменном договоре. Мы не держим у себя и не объединяем ваши рекламные бюджеты.
Вы гарантируете определённое количество лидов?
Нет — и будьте осторожны с теми, кто такое гарантирует. Результат зависит от вашего предложения, цен, рынка, бюджета, скорости ответа на заявки и факторов, на которые мы не можем повлиять. Мы обещаем добросовестную работу, ясную коммуникацию и честную отчётность, а не конкретные цифры.
Мои объявления точно пройдут модерацию?
Мы пишем и готовим объявления с учётом рекламных правил платформы, но решения о модерации Meta принимает самостоятельно и может в любой момент отклонить, ограничить или удалить объявление. Если объявление отклонят, мы расскажем всё, что нам известно, и предложим варианты, соответствующие правилам.
Кто отвечает за собранные данные лидов?
Вы. Как компания, которая собирает заявки, вы отвечаете за хранение, использование и защиту этих данных в соответствии с применимым к вам законодательством, включая получение согласий, уведомления о конфиденциальности и правила маркетинговых коммуникаций. Мы можем помочь грамотно выстроить форму, но юридических консультаций не даём.
Вы сдаёте рекламные аккаунты в аренду или обходите правила платформ?
Нет. Мы не сдаём в аренду, не одалживаем и не продаём рекламные аккаунты и не используем клоакинг, фейковые страницы или любые другие способы обойти правила платформ. Если кампанию нельзя запустить по правилам, мы прямо об этом скажем.
Что написать в первом письме?
Расскажите, чем вы занимаетесь, где работаете, кого хотите привлечь и каких результатов примерно ждёте. Пожалуйста, не присылайте в обращении пароли, номера карт или другие платёжные данные — по электронной почте они нам никогда не понадобятся.
Контакты
Расскажите нам о своём бизнесе.
Напишите пару строк: что вы предлагаете, где работаете и каким был бы для вас удачный месяц. Мы внимательно прочитаем письмо и ответим, есть ли смысл обсудить сотрудничество подробнее.
Электронная почта
hello@kestrelvinemedia.comПожалуйста, не присылайте в обращении пароли и платёжные данные.